Casi di burnout: I manager si aspettano un aumento
Le aziende si preoccupano dei loro dipendenti e controllano da vicino gli sviluppi. La pressione di produrre risultati e gli alti carichi di lavoro sono fattori scatenanti del burnout sul posto di lavoro.
Rotonda un quarto della popolazione attiva in Svizzera è affetto da esaurimento emotivo, la caratteristica principale del burnout. Un altro studio mostra la necessità di agire per prevenire il burnout. Le aziende guardano la situazione molto da vicino: il 51 % dei manager pensa che sia probabile che i loro dipendenti possano sperimentare il burnout quest'anno. Questo è uno dei risultati dell'ultimo studio sul mercato del lavoro di Robert Half, un fornitore specializzato in soluzioni di talento.
Pressione per produrre risultati, carico di lavoro e mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata
I manager ritengono che le ragioni principali del burnout siano la crescente pressione per ottenere risultati (26 %) e l'alto carico di lavoro (24 %). 23 % ciascuno vede la mancanza di equilibrio tra lavoro e vita privata e la difficile conciliazione del lavoro in ufficio a casa con la simultanea cura dei figli come la ragione principale di un alto stress. Inoltre, i responsabili delle risorse umane considerano la mancanza di prospettive nell'azienda (22 %) come un fattore decisivo per l'esaurimento. Altri fattori scatenanti citati dai manager includono la paura del licenziamento, problemi di comunicazione tra i dipendenti e l'azienda o i colleghi (21 % ciascuno) così come il ridimensionamento dei team e la mancanza di riconoscimento (20 % ciascuno).
"Il burnout non è un problema puramente personale di un singolo dipendente. Le cause sono di solito a livello individuale e aziendale. Di conseguenza, è anche responsabilità delle aziende adempiere al loro dovere di cura e prendere attivamente delle contromisure", dice Eva Mahoney, direttore associato alla Robert Half. "I dipendenti stessi non dovrebbero ignorare i tipici segnali di avvertimento e dovrebbero affrontare e risolvere attivamente i problemi per evitare di trovarsi in situazioni di sovraccarico".
Sostegno ai genitori e maggiore offerta di salute come rimedio ai casi di burnout
Il problema particolare dei genitori che lavorano è già stato riconosciuto da molte delle aziende intervistate da Robert Half. 43 % offrono loro più supporto e 41 % permettono orari di lavoro più flessibili. 34 % sempre più offerte di benessere e salute per tutti i dipendenti. Si cercano anche scambi regolari (20 %). Quasi un'azienda su cinque (19 %) sta usando personale temporaneo e freelance per gestire meglio i carichi di lavoro e sollevare i dipendenti permanenti. Eva Mahoney: "L'efficacia del personale temporaneo e dei freelance è ancora sottovalutata da molte aziende. Con loro, l'alto carico di lavoro del personale permanente può essere ridotto. Forniscono un supporto flessibile in caso di colli di bottiglia e possono quindi dare un contributo significativo alla prevenzione del burnout".
Tipici indicatori di burnout
Ci sono alcuni tipici segnali di avvertimento che possono indicare il burnout e che i manager dovrebbero cercare nei dipendenti:
- Esaurimento, fatica, vuoto interiore
- Distanza dal lavoro, impegno decrescente, passivo invece che attivo
- Prestazioni più scarse, tendenza a fare gli straordinari
"I manager dovrebbero essere consapevoli del problema del burnout e sapere quali sono i segnali di avvertimento da cercare. Consigliamo anche di mettere l'argomento all'ordine del giorno nei comitati di gestione", dice Eva Mahoney. "Le aziende che prendono le contromisure in tempo evitano lunghe assenze dal lavoro a causa del burnout e beneficiano anche di un minore turnover dei dipendenti".
Fonte: Robert Half