Come si fa ad aumentare l'attrattiva del datore di lavoro?
Il 6 giugno si è svolta a San Gallo la 15a Giornata delle risorse umane della Svizzera orientale. Per una volta, si trattava di "datori di lavoro sul banco dei candidati". L'argomento era il modo per aumentare l'attrattiva dei datori di lavoro.
L'employer branding non è più un argomento nuovo. Ma suscita comunque grande interesse tra i professionisti delle risorse umane. Questa è l'unica spiegazione per il fatto che la 15a edizione dell'East Switzerland HR Day si è svolta davanti a una folla da record: La sala era quasi piena, come ha potuto affermare con orgoglio Abdullah Redzepi, membro del Comitato di Patronato, nel suo discorso di apertura.
Marchio del datore di lavoro: "Essere sostanzialmente diversi".
Gli organizzatori sono riusciti a mettere insieme un variegato panel di relatori sul tema dell'"attrattiva del datore di lavoro". Teoria e pratica si alternano in modo equilibrato. In primo luogo, Bastian Schneider di Hotz Brand Consultants ha parlato dell'essenza di un vero employer brand. "I marchi fanno prendere decisioni alle persone", ha detto, sottolineando che questo vale naturalmente anche per il marchio con cui ci si presenta come azienda. Il vero ingrediente per il successo dell'employer branding è essere "sostanzialmente diversi". Per farlo, bisogna anche avere il coraggio di dire no a quello che fanno tutti gli altri concorrenti. "Scopo, significato, identificazione, orgoglio: è qui che si trova il potenziale più grande", ha detto l'oratore.
Florian Wassel, fondatore e co-proprietario di TOWA Digital, ha proseguito questo filone parlando di employer branding per i nativi digitali. Non sono né i biliardini in ufficio, né l'ingraziamento della generazione più giovane, né il tentativo frenetico di essere cool ad attrarre le generazioni Y e Z. È molto più importante dare un esempio di gestione agile, creare orientamento, chiarezza e trasparenza e pensare in modo ancora più digitale nella ricerca dei talenti. La sua azienda è molto attiva in questa ricerca, anche perché i vari dipendenti marcano regolarmente la loro presenza sui diversi canali di comunicazione e diventano così ambasciatori dell'azienda.
Mantenere e misurare l'attrattiva del datore di lavoro
Katharina Lehmann, CEO dell'azienda di costruzioni in legno Blumer-Lehmann, ha spiegato come anche le aziende "tradizionali" non possano fare a meno di utilizzare i social media come strumento indispensabile di reclutamento e comunicazione. Sia i manager che i dipendenti fungono da "influencer", il marketing è uno strumento importante non solo per le vendite ma anche per il reclutamento. Infine, ma non meno importante, ogni azienda ha bisogno di una cultura della fiducia. Questo si crea ancora all'interfaccia tra le persone. Tuttavia, la comunicazione con i dipendenti deve essere diretta, aperta, veloce, senza peli sulla lingua, ma allo stesso tempo costruttiva.
Simon Graf della Posta Svizzera ha dimostrato che non solo le PMI ma anche le grandi aziende hanno difficoltà di reclutamento. Ha spiegato come la sua azienda utilizzi indagini quantitative e qualitative sui candidati per individuare i punti deboli del processo di assunzione. Dopotutto, se un candidato può almeno raccontare una "candidate experience" positiva anche dopo un rifiuto, questo serve a rendere più attraente il datore di lavoro. Inoltre, la Posta si avvale di un programma di raccomandazione interna: i dipendenti vengono premiati se riescono a trovare candidati per le offerte di lavoro nel loro ambiente personale. Un impegno che ha già portato a molte assunzioni, secondo Simon Graf.
Il ruolo della psicologia positiva
La conferenza è stata conclusa da Oliver Haas. Ha spiegato come la psicologia positiva possa portare allo sviluppo di un potenziale inimmaginabile nelle aziende. "L'apprezzamento crea valore aggiunto", ha concluso. Alla base c'è la consapevolezza che le persone felici hanno complessivamente più successo. Ciò richiede il giusto atteggiamento interiore. È importante risvegliare questo atteggiamento concentrandosi meno sulle debolezze e più sui punti di forza. Perché l'attuale ripresa economica non è dovuta tanto alla tecnologia, quanto a fattori psicosociali positivi. Questi elementi costituiranno anche la base per la competizione futura: "Le macchine non si esauriscono, le persone sì", come ha detto l'oratore.
Ulteriori informazioni: www.personaltag.ch
