I processi di reclutamento troppo lunghi mettono a rischio la redditività futura delle aziende
Le aziende svizzere rischiano la redditività futura assumendo troppo a lungo. È quanto emerge da un recente studio del fornitore di servizi per il personale Rober Half.
"I processi di reclutamento delle aziende svizzere sono troppo lunghi, il che significa che perdono i candidati migliori. Questo perché i candidati migliori optano per altri lavori se il processo di candidatura si trascina troppo a lungo. Di conseguenza, vengono assunti meno dipendenti idonei, mettendo a rischio la competitività delle aziende nel lungo periodo". Ecco cosa dice Sven Hennige, Senior Managing Director di Robert Half.
I candidati vogliono chiarezza in fretta
Le aziende con processi di candidatura lunghi e complicati hanno cattive carte nella feroce competizione per lavoratori e manager qualificati. I candidati desiderano processi di reclutamento rapidi e semplici e vogliono eliminare rapidamente i potenziali datori di lavoro troppo lenti. Lo dimostra lo studio sul mercato del lavoro del fornitore di servizi per il personale Robert Half. I migliori candidati vengono spaventati da questi errori fondamentali: feedback tardivo sullo stato attuale del processo di reclutamento, scarsa comunicazione e decisioni che vengono ritardate troppo a lungo (vedi tabella seguente). Più della metà (58 %) degli intervistati perde addirittura del tutto interesse per il lavoro non appena il processo di candidatura richiede troppo tempo.
| Robert Half ha intervistato 500 lavoratori: Qual è la fase più frustrante del processo di candidatura? |
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| Feedback tardivo sulla mia posizione nel processo di reclutamento | 46 % |
| Processo decisionale ritardato | 38 % |
| Scarsa comunicazione sulle fasi necessarie del processo di reclutamento | 36 % |
| Colloqui multipli con lo stesso datore di lavoro | 33 % |
| Cambiamenti nei requisiti del lavoro | 26 % |
| Mancanza di trasparenza per quanto riguarda la retribuzione e i fringe benefit | 26 % |
| Condizioni contrattuali deludenti | 22 % |
| Tenere traccia di colloqui multipli/offerte di lavoro | 19 % |
| Difficoltà nella pianificazione dei colloqui | 16 % |
Fonte: Robert Half, Studio sul mercato del lavoro 2017, intervistati: 500 dipendenti in Svizzera; è possibile dare più risposte.
I lunghi processi di assunzione riducono la produttività
Se i candidati decidono di non accettare la posizione vacante a causa della frustrazione nel processo di candidatura, questo comporta a sua volta un forte stress per i dipendenti rimanenti. Seguono tassi di malattia più elevati, aumento dei tassi di inabilità al lavoro e perdita di fatturato. Tuttavia, lo studio sul mercato del lavoro di Robert Half, per il quale sono stati intervistati i responsabili delle risorse umane di 100 aziende, mostra che il lasso di tempo che intercorre tra l'annuncio di una posizione vacante e l'assunzione del nuovo dipendente non sta diminuendo, ma aumentando. Per 54 % delle aziende, questo processo si è allungato tra il 2013 e il 2016. L'80 % delle aziende cerca personale per i propri team per un periodo fino a tre mesi. Per le posizioni con responsabilità manageriali, i tempi sono ancora più lunghi. "Al contrario, le aziende che hanno ottimizzato i processi di reclutamento riescono a coprire le posizioni entro sei settimane", afferma Hennige.
"Le aziende svizzere devono ripensare le loro strategie e i loro processi di reclutamento e renderli più efficienti. Molto spesso il processo di richiesta è troppo complicato, sono coinvolte troppe persone, le decisioni e le approvazioni del budget richiedono troppo tempo", afferma Hennige. "I processi snelli garantiscono un reclutamento più rapido e sono anche più efficaci dal punto di vista dei costi. Nella lotta per le persone migliori, le aziende dovrebbero assicurarsi di soddisfare il desiderio di velocità e semplicità dei candidati".
