HR in Europa: miliardi persi per mancanza di digitalizzazione

Il fornitore svizzero di software cloud jacando ha recentemente condotto lo studio "Digitalisation of HR in Europe" come parte di un'analisi dello status quo. Sono stati esaminati più di 1.000 siti di carriera di PMI (50-499 dipendenti) e aziende (500+ dipendenti) di 12 Paesi europei sui temi del reclutamento. Un dato fondamentale: la mancanza di digitalizzazione porta a un grande spreco di denaro nei dipartimenti HR.

Applicare come in passato

Ma ricominciamo dall'inizio. Lo studio "Digitalizzazione delle risorse umane in Europa" ha rivelato che, nonostante l'ampia gamma di possibilità digitali, i processi di assunzione nelle piccole e medie imprese (PMI) europee sono spesso ancora gestiti come un tempo: Ad esempio, più di una PMI su tre continua a richiedere candidature per posta e nel 54% di tutti i casi entra in gioco l'e-mail. Tuttavia, questi non vengono elaborati in modo efficiente con un sistema di gestione dei richiedenti, ma principalmente ancora manualmente. Nonostante un risparmio di tempo di circa 30 minuti per applicazione, questo sistema viene utilizzato solo nel 14% dei casi.

Immenso spreco di denaro

È ovvio che questo costa caro alle aziende. Con una media di 50 domande per posto vacante, ciò significa che ogni anno 60 milioni di domande vengono gestite in modo inefficiente. In ore di lavoro, ciò equivale a 30 milioni. E i costi causati dalla mancanza di digitalizzazione sono immensi: nella sola regione DACH, 1 miliardo di euro viene perso a causa della mancanza di processi applicativi digitali - e questo ogni anno!

E-recruiting in generale? Difficile che sia diffuso!

Anche un'occhiata ad altri metodi di e-recruiting efficienti, come l'applicazione one-click con il profilo sui social media o il mobile recruiting, non promette nulla di buono. Con 10% (one-click) e 6% (mobile recruiting) rispettivamente, queste due forme sono praticamente inesistenti. E a proposito di mobile: il fatto che solo 66% dei siti web intervistati rispondano alle esigenze del mobile dimostra che le misure per il mobile non soddisfano già i requisiti di base. E che dire del social recruiting? Anche il social recruiting soffre dello stesso problema, perché nemmeno una PMI su due ha un proprio account sui social media. Anche in questo caso, quindi, manca il prerequisito più importante per un'implementazione di successo.

Anche i grandi hanno ancora un potenziale

Da un lato, le aziende dispongono di risorse significativamente maggiori e dall'altro, a causa dei numerosi posti vacanti (e del corrispondente numero di candidature), sono praticamente costrette a digitalizzare per motivi di capacità. Non sorprende quindi che siano più avanti delle PMI in termini di e-recruiting. Ma anche tra le aziende c'è ancora un potenziale di digitalizzazione: sebbene 99% delle pagine di carriera siano ottimizzate per i dispositivi mobili, i sistemi di gestione dei candidati sono utilizzati solo in 77% dei casi e i social media potrebbero essere più diffusi in 80%. Uno sguardo più approfondito mostra anche che le aziende stanno solo grattando la superficie quando si tratta di digitalizzazione: L'applicazione con un solo clic al profilo dei social media è possibile solo nel 14% dei casi e il numero di aziende che consentono l'applicazione tramite app mobile si conta sulle dita di una mano.

Digitalizzazione? Fase di base

Sebbene la digitalizzazione non sia un termine nuovo e sia promossa e sostenuta da numerosi programmi, non sembra ancora essere arrivata nei dipartimenti HR europei, almeno per quanto riguarda le questioni di assunzione. "Arretrato" o "fase di base" riassumono quindi al meglio l'attuale livello di digitalizzazione delle PMI studiate. Se ciò sia dovuto alla volontà di digitalizzare, alle conoscenze in materia o alla mancanza di risorse, per il momento si può solo ipotizzare e per questo sono necessarie ulteriori indagini. Tuttavia, il fatto che la digitalizzazione di singole aree comporti già un notevole risparmio sui costi dovrebbe essere un motivo sufficiente per tutte le aziende per dare almeno una possibilità alla digitalizzazione.

Per saperne di più sui retroscena e sulle cause di questa esitazione nella digitalizzazione, jacando sta attualmente conducendo un altro studio su larga scala insieme a diversi partner. I risultati saranno pubblicati nella primavera del 2017.   

Fonte e informazioni: jacando AG