Collegare la strategia aziendale e le esigenze delle risorse umane
Al 19° HR Day della Svizzera orientale, che si è svolto il 28 settembre 2023 a San Gallo, la domanda "Come si configura la gestione delle risorse umane in tempi di carenza di lavoratori qualificati?" è stata la più discussa, così come molte altre. L'attenzione si è concentrata sulla carenza di lavoratori qualificati e di manodopera, ma questa volta meno dal punto di vista del reclutamento. L'Ostschweizer Personaltag è una delle più importanti conferenze sulle risorse umane della Svizzera orientale.
La sala dell'Olma Hall 9.1 di San Gallo era quasi piena. Una prova sufficiente che il tema dell'HR Day della Svizzera orientale di quest'anno ha suscitato l'interesse dei professionisti delle risorse umane: "Quando il personale manca e il lavoro resta. Lo sviluppo del personale in primo piano". Molte aziende devono ancora recuperare terreno quando si tratta di trattenere e sviluppare i dipendenti esistenti. Sibylle Olbert-Bock della Fachhochschule OST lo ha sottolineato nella sua introduzione alla conferenza, facendo riferimento a un recente studio.
Nella prima presentazione, Kai Berendes, esperto di gestione strategica delle risorse umane, ha affermato che il divario tra i livelli di personale e le esigenze di personale è troppo poco riconosciuto nelle organizzazioni. Le dinamiche aziendali, i nuovi modelli di business, l'attenzione a nuovi temi come la digitalizzazione e la sostenibilità e le dinamiche delle risorse umane non tengono abbastanza il passo. È quindi consigliabile affrontare la progettazione della strategia aziendale e la pianificazione della forza lavoro come processi strettamente collegati. Ciò richiede la considerazione di diversi scenari e l'eventuale inclusione di dati per migliorare il processo decisionale.
L'esperto di leadership Matthias Mölleney, tuttavia, ha un'opinione diversa sull'argomento. Ha aggiunto che è necessario un nuovo tipo di leadership. Ha auspicato una "leadership di nuova generazione" che si basi meno sulle gerarchie e più sulle reti, che si concentri meno sui compiti e sui risultati e più sulle emozioni e sull'ispirazione. La leadership deve essere meno "da davanti" e più "da dietro". Mölleney vede quindi nella garanzia di sicurezza psicologica, nel rispetto, nella fiducia e nell'apprezzamento i fattori più forti per il successo del team.
Due esempi hanno mostrato come questo possa funzionare nella pratica. Barbara Ehrbar-Sutter, proprietaria e CEO di Breitenmoser Appenzeller Fleischspezialitäten AG, ha sottolineato che "Bisogna amare le persone" è il suo credo più importante per una cultura aziendale vincente. Il gruppo sanitario e logistico Galenica AG, invece, è nel mezzo di un processo di trasformazione dalla leadership patriarcale alla servant leadership. Insieme al coach André Langenegger, il Chief Transformation Officer Jürg Pauli ha raccontato i primi passi di questo cambiamento, che richiede molto tatto e forza di volontà.
Infine, il Prof. Dr. Manfred Spitzer, neuroscienziato e autore, ha spiegato che non è mai troppo tardi per imparare cose nuove. Grazie alla "neuroplasticità" del nostro cervello, esso "non può non imparare". Il prerequisito, tuttavia, è che lo si alleni per tutta la vita: Quanto più è già presente, tanto più è in grado di assorbire, "se non c'è niente dentro, niente ci sta", ha detto Spitzer e ha messo in guardia dal porre troppa enfasi sulla digitalizzazione e sull'intelligenza artificiale nell'educazione prescolare.
Le aziende possono modellare efficacemente le loro politiche HR concentrandosi sulle esigenze dei dipendenti, ascoltando attivamente le loro preoccupazioni e promuovendo l'apprendimento permanente.
Fonte: www.personaltag.ch