Influencer Marketing B2B per le PMI in quattro passi

L'influencer marketing fa da tempo parte delle strategie di comunicazione delle aziende di successo e di quelle che vogliono diventarlo, almeno nel settore B2C. Per anni, le aziende si sono affidate ad ambasciatori del marchio con un ampio raggio d'azione per promuovere nuovi prodotti e fornire contenuti rilevanti per i loro gruppi target. Ma che dire dell'influencer marketing B2B? In soli quattro passi, anche le aziende di medie dimensioni possono implementare una strategia di successo e utilizzare gli influencer B2B per migliorare la propria immagine, aumentare la consapevolezza e acquisire nuovi clienti.

1. la pianificazione è metà della battaglia!

Leggermente modificato, ma sempre vero! E questo è particolarmente vero per l'influencer marketing B2B. Di norma, il gruppo target è molto più critico rispetto al settore B2C. Da un lato, perché i potenziali clienti sono essi stessi esperti nel loro campo - e dall'altro, non si tratta di decidere di acquistare un nuovo paio di scarpe, ma piuttosto, in caso di dubbio, di spendere soldi veri. Tutto dovrebbe essere davvero a posto! Per questo motivo, una buona pianificazione è l'elemento fondamentale. Prima di selezionare misure e influencer, le aziende devono conoscere esattamente il proprio gruppo target. Poi, gli obiettivi della campagna, le influenze esterne e le analisi devono essere allineati con essi.

2. siamo informativi: le emozioni sono fuori luogo in questo caso

A differenza del settore B2C, i marchi B2B e i loro influencer non devono affidarsi alle emozioni. Dopo tutto, le decisioni di acquisto non vengono prese per capriccio, ma razionalmente, valutando i pro e i contro. Inoltre, molti prodotti, ad esempio nel settore IT, richiedono molte spiegazioni. L'approccio deve quindi avvenire con informazioni pertinenti, fatti concreti e resoconti di esperienze autentiche. Chi brilla per competenza fin dall'inizio e crea fiducia attraverso le informazioni sarà in grado di convincere anche nel lungo periodo.

3. l'agonia della scelta: identificare gli influencer adatti

Regola numero uno: gli influencer B2B devono essere credibili! Gli ambasciatori del marchio e le aziende devono quindi essere in perfetta sintonia per poter fare un'apparizione autentica. Ciò significa che i giornalisti di settore, i ricercatori o gli addetti ai lavori riconosciuti devono essere acquistati per il loro interesse nei confronti dei rispettivi argomenti e per la loro convinzione nel prodotto pubblicizzato. Tuttavia, sono ipotizzabili anche i propri dipendenti, in qualità di cosiddetti influencer aziendali, così come i partner commerciali e i collaboratori con le relative competenze. L'importante è che persona, messaggio e prodotto siano in sintonia. Nel settore B2B, a differenza del B2C, la portata degli influencer ha un ruolo secondario. È più importante che siano a loro agio nella rispettiva nicchia: in questo modo le aziende possono essere sicure di raggiungere il loro gruppo target e si crea un vero e proprio brand fit!

4. se LinkedIn, Pinterest, TikTok o Xing?

No, certo che è importante! Al contrario, la scelta del canale giusto può essere cruciale. Dopotutto, a cosa servono le migliori campagne su TikTok se il gruppo target è in realtà solo su LinkedIn e Xing? Per questo motivo è necessario fare molte ricerche in anticipo. Tuttavia, se conoscete esattamente il vostro gruppo target (ricordate il punto 1), saprete anche quali social media utilizzano. Nella fase successiva, questa conoscenza è importante anche per la selezione dei formati. Mentre TikTok, ad esempio, si concentra sui contenuti video, su LinkedIn è più probabile aspettarsi una combinazione di video o immagini e testo. L'analisi del comportamento degli utenti e dei destinatari aiuta a fornire contenuti davvero pertinenti e stimolanti.

Conclusione: l'influencer marketing B2B non è così complicato!

L'influencer marketing B2B funziona in modo diverso dall'influencer marketing B2C, ma non è molto più complicato! Sebbene non vi sia un numero elevato di possibili ambasciatori del marchio per determinati argomenti, la complessità è mantenuta entro i limiti, a parte un maggiore sforzo di ricerca. Possono essere d'aiuto: ambasciatori tra le vostre fila o partner commerciali con un'affinità con l'argomento. Se il tono è informativo, basato sui fatti e autentico, non c'è molto da sbagliare.

A proposito dell'autore:
Christopher Storms-Wolf è il referente giusto di Echte Liebe (https://echte-liebe.com) quando si tratta di sviluppare campagne digitali basate sui contenuti: "Viviamo in una meravigliosa era digitale in cui è possibile emozionare e ispirare le persone con contenuti interessanti e motivarle ogni giorno di più". In passato, il responsabile creativo ha realizzato con successo diversi progetti per rinomati clienti nazionali e internazionali e convince con competenza e la giusta dose di zeitgeist.