L'agilità aumenta le prestazioni aziendali

Il Future Organisation Report 2019 dell'Istituto di sistemi informativi dell'Università di San Gallo e della società di consulenza gestionale e tecnologica Campana & Schott fa luce su come le aziende possano diventare più rapidamente agili con strutture flessibili e attori autonomi. C'è una chiara correlazione tra l'agilità e la performance aziendale, come mostra la seguente infografica:

"Ci sono chiari fattori di successo per la trasformazione agile: una consapevolezza del cambiamento a livello aziendale, un comportamento di responsabilizzazione da parte dei manager e un impegno organizzativo da parte dei dipendenti", spiega Anna Adler, direttore dello sviluppo aziendale di Campana & Schott.

Fattore di successo: consapevolezza a livello aziendale

Mentre molte aziende nei paesi di lingua tedesca stanno già lavorando con metodi agili come Scrum e Kanban (fare agile), l'agilità non è ancora ancorata nella mente dei dipendenti (essere agile). Manca la consapevolezza di tutta l'azienda. Secondo lo studio, le strutture e gli approcci agili sono introdotti principalmente nei singoli dipartimenti. Manca una tabella di marcia a lungo termine o esiste solo in forma rudimentale. Le grandi aspettative di agilità possono quindi spesso non essere realizzate.

Secondo i top decision maker, una presentazione aperta di chi sta lavorando su cosa e perché aumenta la motivazione del personale e permette una migliore prioritizzazione dei compiti. Questo aumenta la velocità e l'efficienza del processo decisionale e dell'implementazione. Tuttavia, bisogna tener conto che alcuni degli intervistati vedono il pericolo di un controllo indesiderato nella maggiore trasparenza.

Fattore di successo: comportamento responsabilizzante dei manager

Lo studio ha scoperto che i manager hanno una funzione speciale di modello di ruolo nella trasformazione agile. In effetti, i manager di molte aziende agili stanno già cedendo responsabilità e creando libertà. Si concentrano sulla collaborazione olistica, la comunicazione e il processo decisionale a livello degli occhi, indipendentemente dalla posizione nell'azienda.

Un terzo degli intervistati (33,5 per cento) dice che il loro manager li autorizza a gestire le loro attività agili. Tra i partecipanti, quasi due terzi sono motivati ad essere proattivi (65,7 per cento), sono responsabilizzati (64,6 per cento) e hanno una visione positiva del futuro (60,9 per cento) e sono in grado di modellare il loro lavoro in modo autodeterminato (60,2 per cento).

Fattore di successo: impegno organizzativo dei dipendenti

È chiaro ai dipendenti che sono necessarie nuove competenze per modi di lavoro agili. Così, l'81,2% degli intervistati si sente attrezzato per i suoi compiti attuali. Allo stesso tempo, però, il 75,4% considera essenziale l'ulteriore sviluppo di nuove competenze. Anche il lavoro di squadra è importante per l'agilità. Un terzo degli intervistati è convinto che avrà più successo come risultato (30,5%). Sottolineano in particolare la necessaria coordinazione (48,5%) e la discussione nel gruppo (30,4%). Inoltre, amano contare sull'aiuto degli altri (32,8%).

Fonte e ulteriori informazioni: www.campana-schott.com/for2019