Non essere in balia della crisi con la resilienza aziendale

Secondo gli esperti, il 2020 potrebbe essere l'anno della prossima grande crisi economica. È ora che le aziende si preparino. Le aziende sono quindi ben consigliate di prendere misure per la resilienza aziendale o resilienza organizzativa.

Con la resilienza aziendale, non si è completamente in balia della crisi. (Immagine: Adobe Stock)

La resilienza organizzativa rafforza la capacità di un'azienda o di un'organizzazione di prepararsi sistematicamente alle influenze negative attuali e future e di adattarsi ad esse in modo tale da evitare danni e mantenere la redditività futura. Questa resilienza si ottiene attraverso un'abile interazione di diversi sistemi di gestione. Questi includono la sicurezza delle informazioni, la conformità, la continuità del business, la gestione del rischio, così come la gestione dei servizi, la gestione della qualità, la gestione delle risorse umane e la gestione dell'innovazione.

Armarsi contro le sfide con la resilienza aziendale

"Oggi le aziende devono adattarsi ai cambiamenti più velocemente che mai. La globalizzazione, la digitalizzazione, i cicli d'innovazione sempre più brevi e molti altri fattori d'influenza richiedono un alto livello di dinamismo e flessibilità. Allo stesso tempo, le richieste di sicurezza delle informazioni, qualità, conformità, ecc. stanno aumentando. Una ragione in più per rafforzare la resilienza di un sistema di gestione organizzativa o aziendale oggi", spiega per esempio Ulrich Heun, amministratore delegato della società di consulenza Carmao GmbH con sede a Limburg.

La resilienza organizzativa mira a garantire che un'azienda sia resistente all'ambiente dinamico e alle influenze negative associate. Attraverso misure coordinate di resilienza, l'azienda diventa più resiliente perché il sistema immunitario dell'organismo organizzativo viene rafforzato. Non si tratta solo di aumentare l'efficienza attraverso un'abile integrazione dei sistemi di gestione, ma anche di creare nuove capacità di previsione per le sfide future. Questa è la base per evitare una crisi o per rimanere in grado di agire in una crisi.

Dai dati protetti al personale sensibilizzato alle innovazioni

Per raggiungere la resilienza aziendale, le strutture e i processi pertinenti devono essere progettati di conseguenza. Questo si ottiene attraverso sistemi di gestione che lavorano insieme: Sicurezza delle informazioni, conformità, continuità del business, gestione del rischio, così come gestione dei servizi, gestione della qualità, gestione delle risorse umane e gestione dell'innovazione. Questi sono i mattoni centrali la cui implementazione e interconnessione portano alla resilienza aziendale.

"Far partecipare i dipendenti e i partner commerciali a tutti i livelli è fondamentale per raggiungere la resilienza end-to-end", spiega Ulrich Heun e aggiunge: "Nel corso della digitalizzazione e del networking, sta diventando sempre più importante anche come vengono gestite le innovazioni e i nuovi modelli di business. Per esempio, in termini di protezione dei dati, quando diversi partecipanti di una catena di valore sono in rete tra loro. In tutte le aree relative alla resilienza organizzativa, offriamo consulenza e servizi appropriati per l'integrazione senza soluzione di continuità delle varie sotto-discipline. Questo va dall'analisi dei collegamenti e dall'identificazione dei problemi all'implementazione metodica e alla formazione o istruzione di accompagnamento per permettere ai dipendenti di attuare da soli le misure di resilienza".

Fonte: Carmao GmbH

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