Cosa rende le imprese familiari svizzere di successo

Due ricercatori dell'Università di Scienze Applicate e Arti di Lucerna hanno studiato come le imprese familiari svizzere sopravvivono nella tensione tra innovazione e tradizione. Le loro conclusioni: un'azienda gestita da una famiglia che agisce professionalmente, è unita e si sviluppa continuamente ha importanti vantaggi rispetto alle altre aziende.

Una nota impresa familiare svizzera è il produttore di spazzolini da denti Trisa AG. (Immagine: Trisa Group)

Le imprese familiari svizzere impiegano il 60% di tutti i lavoratori e generano due terzi del prodotto interno lordo; le imprese familiari sono anche i pilastri dell'economia mondiale. Molte note aziende svizzere tradizionali come Victorinox, Kambly o Bernina sono di proprietà familiare da secoli. L'azienda metallurgica Pestalozzi, per esempio, è gestita dalla nona generazione dalla sua fondazione nel 1763.

Come fanno queste imprese familiari ad avere successo come azienda nel corso delle generazioni e a rimanere unite come famiglia imprenditoriale? Claudia Astrachan Binz e Sylvie Scherrer dell'Institute of Business and Regional Economics IBR della Lucerne School of Business hanno studiato queste domande. Per il progetto di ricerca, hanno intervistato 13 imprenditori familiari svizzeri di successo. I risultati mostrano quali sono i segreti delle famiglie imprenditoriali di successo.

Interazione tra conservazione e rinnovamento

"Le famiglie sono nell'interazione di preservare e rinnovare", dice Sylvie Scherrer, membro dello staff del focus tematico Family and Business dell'IBR. Le imprese familiari di lunga data fanno riferimento ai loro valori, tradizioni e storia - e traggono forza per rinnovarsi proprio da questo. Dopo tutto, il fondatore dell'azienda è spesso un modello per l'innovazione, il coraggio e l'assunzione di rischi.

Anche se le imprese familiari che funzionano hanno una consapevolezza molto forte della loro tradizione e la coltivano con cura, sono aperte al cambiamento. Lo studio cita Oscar A. Kambly: "L'idea originale deve essere sviluppata nel tempo, ma l'essenza, i valori, devono rimanere. Anche se i campi di attività di oggi si sono spesso allontanati dalle loro origini - per esempio, l'attività su larga scala della Kambly AG dalla panetteria del 1906, la Trisa AG dalla fabbrica di spazzole del 1887, o la Victorinox dalla fabbrica di coltelli del 1884 - queste imprese familiari di lunga durata sono rimaste comunque fedeli alle loro radici.

Kambly è anche un marchio noto da generazioni. Ecco l'attuale amministratore delegato di Kambly, Oscar A. Kambly (al centro).
con il padre (a destra) e il nonno (a sinistra). (Foto: Kambly)

Non costretto a crescere

Molte imprese familiari svizzere hanno un'alta percentuale di capitale proprio; possono investire rapidamente senza prendere capitale esterno e diventare dipendenti dai prestatori. "Non siamo mai stati costretti - a differenza delle aziende attive a livello globale con grandi concorrenti - a crescere in un modo che avrebbe reso necessario l'uso di capitale non familiare", dice Matthias Pestalozzi nello studio.

Oltre all'alto grado di indipendenza finanziaria, l'orizzonte di pianificazione a lungo termine è un altro vantaggio delle imprese familiari. Questo permette loro di affrontare progetti pluriennali di ricerca e sviluppo che le aziende pubbliche eviterebbero. Oscar A. Kambly dice nello studio: "Il mio orizzonte di pianificazione è tutta la mia vita e quella dei miei successori, non il rapporto trimestrale.

I bisogni individuali messi alla prova

I bisogni dei membri della famiglia possono divergere nel tempo, e le aspettative finanziarie della famiglia - in crescita esponenziale - possono superare le possibilità finanziarie dell'impresa a lungo termine. Soprattutto quando alcuni membri della famiglia dipendono finanziariamente dall'azienda, possono sorgere dei conflitti. "Qui è importante che la famiglia sia consapevole della connessione tra i bisogni della famiglia e gli obiettivi dell'azienda, e li allinea", dice Claudia Astrachan Binz, responsabile del focus tematico su famiglia e impresa all'IBR.

Ma come si fa a far sì che la famiglia non si disgreghi quando ci sono interessi e bisogni diversi? Una famiglia unita è descritta dai ricercatori come segue: "I membri della famiglia si impegnano in un obiettivo comune e generale e accettano che i loro bisogni individuali legati all'azienda - per esempio, le opportunità di lavoro nell'azienda - devono essere subordinati alla prosperità sostenibile dell'azienda".

Le imprese familiari svizzere hanno grandi esigenze di successione

Lo studio fornisce raccomandazioni su quali punti la famiglia dovrebbe prestare attenzione: Questi includono la promozione dei dipendenti e la ricerca tempestiva di un successore adatto e ben addestrato. "Se si dà un posto a un membro della famiglia, lui o lei deve essere almeno buono come il candidato esterno - piuttosto il cinque per cento meglio, in modo che sia insospettabile", dice Carl Elsener di Victorinox AG nello studio.

"Una famiglia professionale usa molti strumenti per gestire efficacemente l'interfaccia tra la famiglia e l'impresa, per controllare il flusso di comunicazione all'interno della famiglia e tra la famiglia e l'impresa, e per affrontare i conflitti", scrivono i ricercatori. Ma Claudia Astrachan Binz è convinta: "Si può pianificare una successione con la stessa precisione e scrivere tutti i contratti e definire tutte le regole che si vuole - è molto più importante assicurarsi che la famiglia sia unita e voglia realizzare qualcosa insieme. Se mancano una base di valori e una visione che ispiri tutti, allora sarà difficile".

Family Business Forum del 1° febbraio 2018

Dal 2011, l'Istituto di economia aziendale e regionale IBR della Lucerne School of Business organizza un evento annuale esclusivamente per i membri delle famiglie proprietarie. Il prossimo Forum per le imprese familiari avrà luogo il 1° febbraio 2018 all'Hotel National di Lucerna. Argomento: "Sei adatto al futuro? Famiglie e imprese che si muovono con i tempi".

Ulteriori informazioni sullo studio e sul Forum delle imprese familiari

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