I viaggi d'affari in Svizzera continuano ad aumentare

Gli incontri faccia a faccia e il networking professionale si sono praticamente fermati all'inizio della pandemia di Corona. Ma secondo un sondaggio condotto da AirPlus International, specialista in pagamenti aziendali, su 111 top manager tedeschi, l'84% degli intervistati ritiene che questi incontri personali siano essenziali per costruire relazioni commerciali e fiducia reciproca. Questo non vale solo per il nostro vicino settentrionale: "Vediamo questo atteggiamento molto chiaramente in Svizzera", conferma anche Andy Stehrenberger, direttore generale di AirPlus International in Svizzera. La maggior parte degli intervistati preferisce anche gli incontri faccia a faccia per le trattative (citati dal 76%), gli eventi con contenuti di comunicazione emotiva (73%), gli incontri di contenuto confidenziale e sensibile (71%), l'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti, le visite alle fiere e gli incontri di settore (70% ciascuno), nonché gli incontri interni strategici (56%). Al contrario, occasioni come lo scambio di conoscenze o la collaborazione in team di progetto possono continuare a svolgersi virtualmente anche in futuro, secondo gli intervistati.

I viaggi d'affari in Svizzera sono aumentati notevolmente dall'inizio dell'anno

In Svizzera, il numero di transazioni di biglietti aerei effettuate tramite AirPlus è in costante aumento dall'inizio dell'anno, come mostra l'AirPlus Business Travel Index. Dopo una breve stagnazione in aprile, nel maggio 2022 il numero di voli prenotati tramite AirPlus è quasi triplicato rispetto a gennaio. Con la ripresa dell'attività di viaggio, anche il divario rispetto all'anno pre-crisi 2019 si sta riducendo di mese in mese. Nel mese di maggio 2022, il volume di fatturazione in Svizzera è stato inferiore solo del 15,1% al livello di maggio 2019.

È sorprendente che le aziende svizzere stiano rendendo più costosi i viaggi nell'anno in corso e permettano sempre più ai loro dipendenti di viaggiare in Business Class. Sui voli intercontinentali, la quota di voli in classe business è aumentata di 2,3 punti percentuali al 50,5% da gennaio a maggio 2022 rispetto all'anno 2019 pre-Corona, e sulle rotte europee di 1,9 punti percentuali al 5,2%. Questo sviluppo è particolarmente evidente sulle rotte nazionali svizzere: In questo caso, la quota della classe business è aumentata di 18,8 punti percentuali, raggiungendo il 26,4% nei primi cinque mesi del 2022 (gennaio-maggio 2019: 7,6%).

Svizzeri in viaggio d'affari più a lungo

Mentre il periodo medio di prenotazione anticipata nella primavera del 2022 è diminuito solo per i voli intercontinentali - da 34,2 giorni nel 2019 a 31 giorni nel 2022 - ci sono chiari spostamenti nella durata di alcuni viaggi. Da gennaio a maggio 2022, i viaggi intercontinentali sono durati in media 12,5 giorni (2019: 10,3 giorni), quelli europei 4,6 giorni (2019: 3,7 giorni) e i viaggi d'affari in Svizzera sono aumentati notevolmente, raggiungendo una media di 18,5 giorni (2019: 3,4 giorni). "Questo dimostra chiaramente le possibilità odierne e l'accettazione del 'lavoro a distanza'", afferma Andy Stehrenberger. "Invece di viaggiare più volte in Svizzera da A a B, i viaggi vengono combinati o il luogo di lavoro viene trasferito per un periodo più lungo. Questo fatto testimonia anche un ripensamento ecologico", afferma Stehrenberger.

I risultati dell'indagine AirPlus in Germania mostrano anche che il tema dei viaggi d'affari sostenibili è molto importante per le aziende. Quasi tutte le aziende intervistate dichiarano di avere l'argomento in agenda. Tra le misure più importanti c'è l'accorpamento degli appuntamenti di lavoro in viaggi meno frequenti ma più lunghi (citato dal 60%) - solo la scelta del mezzo di trasporto più ecologico possibile è stata citata ancora più frequentemente (64%).