"Swissquote est comme un ascenseur vers le haut" - Interview de Jan De Schepper
Jan De Schepper, Chief Sales and Marketing Officer chez Swissquote, est nominé pour le titre de "CMO of the Year" 2024. Dans l'interview, il parle de ses succès et des approches qui ont fait de Swissquote la première banque universelle numérique. Le jury s'est réuni au Clouds, sur les toits de Zurich.
Depuis son arrivée chez Swissquote en 2015, Jan De Schepper a remporté des succès impressionnants et a fortement marqué l'entreprise. D'abord en tant que directeur marketing et depuis 2019 en tant que Chief Sales and Marketing Officer, il a transformé la marque Swissquote. Sous sa direction en tant que CMO, Swissquote est passée d'une plateforme leader suisse de banque et de trading en ligne à la première banque universelle numérique du pays. "Je suis extrêmement fier de cette nomination, qui est une reconnaissance de la réussite de notre stratégie commerciale et marketing", a déclaré De Schepper.
L'importance du titre de "CMO of the Year
L'élection du "CMO of the Year" souligne l'importance croissante du marketing dans l'économie suisse. Avec la pertinence croissante de la numérisation, de la durabilité et du sens donné aux produits et aux services, le rôle du Chief Marketing Officer a évolué. Le ou la "CMO of the Year" sert de modèle et d'inspiration pour le secteur et motive les futurs professionnels. Cette année, cinq candidats sont en lice : Joséphine Chamoulaud de Smile, Jan De Schepper de Swissquote, Christian Gut de Stöckli Swiss Sports, Nathalie Noël de V-Zug et Saskia von Moos d'Intelligent Food.
Force d'innovation et centrage sur le client
Sous la direction de De Schepper, Swissquote a introduit des produits et services innovants. La coopération avec Stableton pour l'introduction des indices Morningstar en tant qu'illustration de l'indice Unicorn est un produit de marché privé unique au monde. En outre, Swissquote offre un accès complet aux crypto-actifs. "Swissquote est comme un ascenseur vers le haut. Nos plateformes innovantes et sécurisées permettent à nos clients d'atteindre plus rapidement et mieux leurs objectifs", explique De Schepper. Cette capacité d'innovation se traduit également par une forte croissance de la clientèle et une augmentation du chiffre d'affaires de plus de 30 %.
Durabilité et Purpose comme valeurs centrales
Le développement durable est un élément central de la philosophie d'entreprise de Swissquote. L'entreprise permet des investissements basés sur des scores ESG et propose des informations complètes sur l'investissement durable sur son site web. "Le développement durable nous tient particulièrement à cœur. Nous avons introduit une fonctionnalité qui permet à nos clients de filtrer et de sélectionner des actions selon des critères de durabilité", explique De Schepper. Cette fonctionnalité permet aux clients d'évaluer les entreprises en fonction de leur bilan environnemental, de leur responsabilité sociale et de leur gouvernance, et d'optimiser leur portefeuille en conséquence. De plus, Swissquote a conclu un partenariat avec une organisation à but non lucratif afin de promouvoir d'autres activités durables.
Qui sera le "CMO of The Year 2024" ?
Les performances impressionnantes de Jan De Schepper en tant que Chief Sales and Marketing Officer chez Swissquote et ses approches innovantes en matière de marketing font référence dans le secteur. En mettant clairement l'accent sur le centrage sur le client, l'innovation et la durabilité, il a transformé avec son équipe Swissquote en la première banque universelle numérique de Suisse. Le suspense reste entier jusqu'à la soirée exclusive de remise des prix dans la Papiersaal pour savoir qui remportera le titre de "CMO of the Year" en 2024. D'ici là, De Schepper montre comment une stratégie marketing réussie peut avoir un impact significatif sur le développement global d'une entreprise.
