Au fait, que signifie... "sprint" ?

De l'or. De l'or. De l'or à revendre. Les athlètes suisses viennent de sprinter d'une médaille d'or à l'autre aux championnats d'Europe de Rome. Ce n'était pas le cas auparavant. A l'époque, on ne gagnait guère de médailles en athlétisme - et si on en gagnait, ce n'était certainement pas en sprint. Et à l'époque, le mot n'était pas aussi galvaudé qu'aujourd'hui. Celui qui est capable d'évaluer la force, l'énergie et le temps qu'une personne comme Mujinga Kambundji ou Timothé Mumenthaler investit pour réaliser une performance de 20 secondes devrait être un peu plus économe dans l'utilisation de ce mot. Il a en effet évolué de ses origines de course et de saut rapides vers une métaphore polyvalente pour des efforts intenses et concentrés dans différents domaines. Et c'est agaçant.

Si nous devons aujourd'hui tout appeler sprint, c'est à cause de Scrum. Lorsque notre secteur a dû dire adieu aux modèles idylliques en cascade à la fin des années 1990 et que Scrum a été introduit, le rythme s'est accéléré et au milieu des années zéro, il n'était plus question de flâner ou de se balader.

Le monde idéal des chefs de projet est soudainement devenu rugueux, rapide et en avance. Comme une bande de rugbymen crasseux, ils gagnent depuis lors mètre après mètre et appellent cela un sprint. Ou une approche agile. Aujourd'hui, on sprinte donc tout le temps et on interagit dans des dailys, des weeklys et on place des alignements et des adaptations définis par l'utilisateur ou le donneur d'ordre dans n'importe quel ordre, si bien que les projets finissent par ressembler à des terrains de rugby piétinés et que, malgré tous les efforts, ils ne sont pas terminés dans les délais.

Tout ce qui brille n'est pas or

Dans le contexte de la gestion de projet agile et de Scrum, les sprints sont utilisés pour décrire une période de travail courte et focalisée, visant à progresser rapidement et à livrer fréquemment. Voilà pour la théorie. Mais dans la pratique, c'est plutôt comme si les entraîneurs de Mujinga Kambundji ou de Timothé Mumenthaler les faisaient courir tout le temps sur 200 mètres et pensaient qu'ils auraient encore la force nécessaire pour décrocher l'or lors de la finale des championnats d'Europe.

Le sprint n'est donc pas la poule aux œufs d'or de la direction de projet et des développeurs. Mais bien d'autres choses encore. Sprint est par exemple aussi le nom d'une compagnie aérienne à bas prix aux Etats-Unis, avec laquelle certains n'osent pas réserver parce qu'elle a toujours du retard ou que des vols sont annulés sans raison. Mais c'est justement pour cela qu'elle est bon marché, comme les sites web DIY qui ne sont jamais terminés. Sprint était également le nom de la société de télécommunications du même pays, fondée en 1987 et vendue en 2020 à T-Mobile, cette filiale extrêmement prospère de Deutsche Telekom. Swisscom, l'entreprise locale, rêve également d'un tel succès. Il est vrai qu'elle se paralyse déjà dans ses efforts pour s'imposer sur le marché national, en embrouillant et en irritant ses clients avec des renouvellements d'abonnement cryptiques. Mais cette année, elle aussi a réussi un coup en Italie, comme les athlètes. Un accord contraignant a en effet été conclu avec Vodafone Group Plc pour la reprise de 100% de Vodafone Italia pour un prix d'achat de 8 milliards d'euros. Reste à savoir s'il s'agit également d'une médaille d'or.

* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit tout simplement pour le plaisir.

Cet article est initialement paru sur werbewoche.ch - https://www.werbewoche.ch/de/marketing/was-bedeutet-eigentlich/2024-06-24/was-bedeutet-eigentlich-sprint/