Au fait, que signifie... "format" ?
Dans sa chronique "Que signifie au juste... ?", Benno Maggi se penche sur des termes utilisés dans le domaine du marketing et de la communication. Cette fois-ci, il traite du terme "format".
DIN A4, du moins les plus anciens le connaissent encore, est un format. D'ailleurs, toute la série en haut et en bas de 0 (format mondial) à 10 (petit format) en fait partie. DIN signifie Deutsche Industrienorm (norme industrielle allemande) et est un terme de référence dans le monde occidental, à l'exception des pays anglo-saxons. L'industrie allemande a longtemps eu ce caractère. Il n'a échappé à personne que notre voisin du nord traverse actuellement une période difficile - et si la malveillance se répand en Suisse à ce sujet, c'est non seulement de l'ignorance, mais aussi un manque de respect. Car l'économie suisse dépend en grande partie de l'Allemagne. Si la locomotive de l'Europe est en panne, la voiture de première classe qu'est la Suisse n'avancera plus non plus - que nous soyons dans l'UE ou non.
Mais ceux qui utilisent soudainement ce mot pour tout ce qui aurait dû porter d'autres noms n'ont pas non plus la cote. Mais peut-être ne sont-ils tout simplement pas assez branchés pour les cools et les créatifs. "Le travail hybride est le bon format pour moi", "Les histoires sont de bons formats pour votre campagne sociale", "Le yoga est un bon format", "Crèche", "Soirée fondue", "Dry January", "Journées de la soupe" et cetera sont tous soudainement des formats. Pourquoi ?
De l'éducation à la vie quotidienne
Les premiers à avoir commencé à parler de formats, quand ils parlaient de formes, étaient les gens de l'industrie de l'éducation. Et celle-ci est énorme en Suisse. Le nombre d'étudiants dans les hautes écoles suisses augmente depuis des années. Au semestre d'hiver ou d'automne 2022/2023, environ 274 900 étudiants étaient inscrits dans les hautes écoles publiques suisses, dont environ 167 700 dans les universités, environ 83 700 dans les hautes écoles spécialisées et près de 23 400 dans les hautes écoles pédagogiques. Actuellement, on constate toutefois une saturation du marché, ce que notre branche ressent. La publicité pour les formations et les formations continues prend désormais, en pleine saison, des dimensions que nous ne connaissons que pour les assurances maladie en automne. Tous les emplacements d'affichage possibles et imaginables sont réservés pour promouvoir l'offre de formation des écoles.
L'industrie de l'éducation a emprunté ce terme au monde de la télévision. Le terme y était déjà utilisé depuis longtemps pour désigner les différents formats d'émission. Pendant Covid, la télévision a eu le vent en poupe, tandis que l'industrie de l'éducation a été mise à rude épreuve sur le plan organisationnel. Il a fallu passer d'un jour à l'autre d'un enseignement frontal (euh) à un enseignement hybride ou à distance. Les enseignants et les étudiants se sentaient de plus en plus perdus dans la jungle des formulations telles que participants aux cours en présentiel et étudiants à distance, cours sur place, cours classiques, cours en ligne, cours numériques et cours à distance. C'est ainsi que l'on a commencé à appeler toute la palette des formes d'enseignement "formats". Cela donnait au moins un peu de stabilité.
Et un soutien est nécessaire lorsque les temps sont incertains. Les églises libres en savent quelque chose. Mais au lieu de prier Dieu tout de suite, nous avons commencé à qualifier tout et n'importe quoi de format pour obtenir un peu de soutien dans ce monde plein d'options.
* Benno Maggi est cofondateur et CEO de Partner & Partner. Il écoute depuis plus de 30 ans dans le secteur et découvre ainsi pour nous des mots et des expressions qui peuvent être utilisés soit pour small talk, soit pour faire l'important, soit pour s'énerver, soit pour jouer au Scrabble, soit tout simplement pour le plaisir.
Cet article est initialement paru sur werbewoche.ch - https://www.werbewoche.ch/de/marketing/was-bedeutet-eigentlich/2024-02-14/was-bedeutet-eigentlich-format/