Des suremballages professionnels : Pour que les produits arrivent en toute sécurité et de manière attrayante

Si de nombreuses entreprises se préoccupent encore de l'emballage de leurs produits, il en va malheureusement souvent autrement du suremballage. De nombreuses marchandises ne sont toujours pas emballées de manière sûre ou la qualité du suremballage est négligée. Le suremballage doit protéger non seulement le produit, mais aussi l'emballage qui l'entoure. Dans le meilleur des cas, le produit et son emballage arrivent chez le client tels qu'ils sont sortis de l'entrepôt.

Le rôle des emballages de haute qualité et bien pensés va devenir de plus en plus important à l'avenir. Depuis des années, les Suisses sont en tête de liste lorsqu'il s'agit de faire des achats en ligne. En 2018, la Suisse a commandé en tout et pour tout 75 pour cent des gens au cours des trois derniers mois au moment de l'enquête, et la tendance est à la hausse. Seule la Grande-Bretagne a commandé davantage en ligne. Aujourd'hui, avec l'importance croissante du travail à domicile, les livraisons ont encore plus d'importance - même si elles sont moins fréquentes. La nourriture et les repas sont souvent livrés. Toutes ces marchandises doivent être envoyées aux clients par la poste. Et elles ne passent ce cap que si l'emballage extérieur a fait l'objet d'une attention particulière.

Emballages des produits : Caractéristiques importantes

Avant de passer à l'emballage secondaire, chaque produit doit être "bien" emballé. La qualité d'un emballage se caractérise par différentes propriétés. En principe, il doit offrir à un produit une légère protection contre les frottements ou les chocs légers. Mais il remplit plutôt une fonction cosmétique que pratique. En d'autres termes, ce qui compte avant tout, c'est le design, qui doit être attrayant et bien pensé.

Simplicité
Un emballage de produit bien conçu se caractérise par sa simplicité et sa clarté. La devise "Moins, c'est plus" s'applique ici comme nulle part ailleurs. Dans le meilleur des cas, l'emballage doit permettre d'identifier d'un seul coup d'œil le produit qu'il contient et la marque qui se cache derrière.

Bien entendu, il est également possible de prendre délibérément le chemin inverse. Il est possible d'éveiller l'intérêt en faisant preuve de retenue et en utilisant des emballages mystérieux et ambigus. Mais cette méthode est plutôt déconseillée aux petites entreprises dont la réputation est encore fragile.

Individualité
Rien n'est pire qu'un design générique qui se distingue à peine des autres emballages de produits ou qui, dans le pire des cas, rappelle même un produit déjà connu. Pour personnaliser au maximum l'emballage d'un produit, il convient d'une part de concevoir l'emballage sur mesure en fonction du produit. D'autre part, il convient de concevoir un design de qualité, autonome et attrayant qui, dans le meilleur des cas, fait partie de l'identité visuelle de l'entreprise.

Aujourd'hui, même les imprimeries proposent une aide à la conception sur Internet, en mettant à disposition des modèles et des échantillons et en guidant le processus de création. Ce faisant, il est possible des instructions faciles à comprendre et détaillées qui permet en principe à tout un chacun de créer un design d'emballage simple. Si vous ne disposez pas vous-même des compétences de base en matière de création, vous avez tout intérêt à faire appel à un graphiste qualifié.

Le sens du style
Cela nous amène également au troisième point, la sûreté du style. Dans ce cas, cela signifie que l'emballage du produit doit être "bien pensé" et "bien conçu". Le design de l'emballage peut par exemple reprendre d'une manière ou d'une autre des éléments qui reflètent habilement les caractéristiques du produit.

Mais avoir du style signifie aussi penser de manière créative en ce qui concerne l'emballage du produit. On pense par exemple à la bouteille de ketchup Heinz. Dès que l'entreprise a emballé le ketchup dans du plastique et l'a mis à l'envers comme "squeeze bottle", les chiffres de vente ont encore augmenté de manière significative.

Les suremballages : Amener les marchandises au client en toute sécurité

Qualité et taille
Les marchandises ne parviennent au client en toute sécurité dans leur emballage que si le suremballage est lui aussi adéquat. La qualité du carton choisi et sa taille sont particulièrement importantes. Pour la stabilité et la sécurité d'un carton, il vaut mieux dépenser un peu trop que pas assez. En effet, les marchandises mal emballées causent des désagréments inutiles, entraînent des coûts supplémentaires et donnent souvent lieu à des réclamations. En règle générale, on ne se trompe pas avec les cartons ondulés à 2 ou 3 cannelures en papier kraft.

En ce qui concerne la taille, il est préférable de miser sur des cartons qui ont tendance à être trop grands. L'espace libre entre l'emballage et le suremballage peut alors être aménagé avec du matériel de rembourrage et de remplissage pour amortir la marchandise.

Rembourrage
Le matériel de rembourrage et de remplissage existe sous différentes formes. Il protège les marchandises des chocs et des secousses et les empêche de glisser à l'intérieur du suremballage.

Pour les produits légers, les films à bulles d'air ou les films en mousse sont les plus adaptés. Les marchandises lourdes sont mieux protégées par de grands coussins de papier. Il est préférable de remplir les espaces vides avec des chips d'emballage ou des chips en papier.

Protection supplémentaire
Il existe en outre différentes mesures de protection pour des marchandises particulières. Les produits qui doivent être protégés contre les charges électrostatiques doivent être emballés dans des emballages antistatiques. Pour protéger un produit contre les décharges électriques, il faut des emballages conducteurs, par exemple en film à bulles d'air ou en mousse alvéolée. Si les marchandises sont sensibles à l'humidité, il convient d'utiliser des déshydratants sous forme de sachets, de barres, de tapis ou de coussins à placer dans le colis.

Collage correct et marquages particuliers
Le collage du suremballage contribue également à la sécurité des marchandises. Le carton est en principe l'un des meilleurs matériaux de support. Il existe des différences qualitatives au niveau du ruban adhésif. Les rubans adhésifs en PVC avec une colle en caoutchouc naturel sont les plus puissants et conviennent donc particulièrement aux marchandises lourdes. Les rubans adhésifs en PP, qui sont également disponibles avec une colle acrylique ou hot melt, suffisent amplement pour les marchandises légères à moyennement lourdes.

Il est en outre important de coller les paquets tout autour de manière à ce qu'il n'y ait pas de grandes ouvertures dans lesquelles la poussière, la saleté ou l'eau pourraient s'infiltrer particulièrement facilement.

Arrimage du chargement

Celui qui livre les marchandises aux clients de manière autonome devrait finalement veiller à une bonne sécurité du chargement lors du transport. Pour cela, il faut choisir les bonnes palettes et les couches intermédiaires antidérapantes appropriées ainsi que les types de sécurisation correspondants. Qu'il s'agisse de film étirable, de housse rétractable, de sangles d'arrimage ou de bandes de cerclage, l'essentiel est que les marchandises soient solidement fixées dans le véhicule de livraison et ne puissent pas glisser. Plus rien ne s'oppose alors à une livraison sûre.

Auteur
Mark Schulz est un expert en marketing spécialisé dans le marketing produit. Depuis quelques années, il conseille des entreprises indépendantes sur le développement et la conception de campagnes marketing attrayantes ainsi que sur l'optimisation de la périphérie des produits. Les thèmes connexes de l'emballage et de l'expédition des produits jouent toujours un rôle important dans ce contexte.