Le monde du travail de demain : il y a encore beaucoup à faire

Dans le cadre d'un exposé introductif sur le thème "Le monde du travail 4.0 dans le contexte de la transformation numérique", le professeur Marc K. Peter de la FHNW Olten a présenté les premiers résultats d'une étude menée en 2019. Il s'agit d'une étude d'approfondissement de l'enquête "Transformation des PME" déjà publiée en 2017 par le conférencier. Avec près de 1200 participants, l'étude "Monde du travail 4.0" est la plus grande étude jamais réalisée sur ce thème en Suisse. Elle se concentre sur le champ d'action "Digital Leadership & Culture" en considérant les nouvelles approches en matière de direction, de culture et de travail - tous des domaines qui jouent un rôle dans la transformation numérique. L'équipe du professeur Marc K. Peter part de la thèse selon laquelle le triptyque "People - Place - Technology" est au cœur d'une organisation réussie du monde du travail de demain. Il s'agit avant tout d'une interaction judicieuse et efficace entre ces trois domaines. C'est dans cette optique qu'un catalogue de questions a été établi et que l'enquête a été réalisée au printemps 2019.

Développer le monde du travail du futur : Les collaborateurs ne sont pas assez impliqués

Comment les personnes interrogées comprennent-elles le monde du travail 4.0 ? Les termes dominants qui ressortent des réponses sont la numérisation, les nouvelles formes de travail, mais aussi des associations telles que la flexibilité en termes de temps et de lieu de travail, la mise en réseau et le changement en général. Les employeurs disent qu'ils sont soit "au tout début" (43 %) du monde du travail 4.0, soit "en plein dedans" (45 %). "Il y a donc encore beaucoup à faire", conclut Marc K. Peter.

C'est ce que montre également la réponse à la question de l'implication des collaborateurs dans la mise en œuvre du monde du travail 4.0 : seuls 27 pour cent des personnes interrogées ont répondu ici par "oui". En d'autres termes, 73% des employés ne sont pas impliqués dans le processus de changement - ou alors l'entreprise ne le juge pas nécessaire ! Un résultat qui devrait faire réfléchir.

Coopération intergénérationnelle

Les personnes interrogées considèrent l'innovation (66 %) et la communication (64 pour cent) comme les moteurs déterminants du monde du travail du futur. Les plus grands obstacles sont le manque de savoir-faire (42 %) et une direction ou une structure organisationnelle qui n'est plus adaptée à notre époque (41 pour cent). Ce résultat montre clairement à quel point un changement de culture est nécessaire pour pouvoir réaliser le monde du travail 4.0. Les auteurs de l'étude recommandent d'intégrer la génération Z de manière consciente et proactive dans ce processus. Il s'agit d'utiliser leur potentiel afin de promouvoir l'acceptation et la collaboration entre les générations.

La numérisation, facteur de stress

Outre les résultats de l'étude, Marc K. Peter a souligné d'autres défis liés au monde du travail 4.0 : L'avancée de la numérisation entraîne une augmentation du stress. Selon le Job-Stress-Index de la Promotion Santé Suisse près de la moitié de la population active se trouve actuellement dans une zone sensible en termes de stress. Non seulement la direction de l'entreprise est appelée à prendre des mesures de prévention ciblées, mais le monde du travail 4.0 peut également apporter une contribution positive, par exemple en renforçant la flexibilité et la collaboration. Toutefois, : De nouveaux champs de tension et de nouvelles exigences en matière de culture d'entreprise ne peuvent pas non plus être évités.

Les résultats détaillés de l'étude ainsi qu'un guide pratique seront mis à la disposition de l'économie suisse à partir de l'automne 2019. Plus d'informations