Une personne sur deux ne peut pas taper et écouter en même temps !
Une étude de Kaspersky Lab examine le phénomène de l'amnésie numérique dans l'environnement de travail. Selon l'étude, 52% des employés interrogés en Allemagne ont admis qu'en enregistrant leurs notes sous forme numérique, ils perdaient beaucoup de choses qui seraient nécessaires à une compréhension ultérieure.
En effet, si l'on tape ses pensées dans un appareil mobile, on ne peut plus suivre correctement ce qui se passe et on en devient dépendant.
Il n'est plus nécessaire de se souvenir de ce que l'on a enregistré numériquement. - En raison de l'utilisation répandue des appareils mobiles, le phénomène de l'"amnésie numérique" se présente malheureusement non seulement dans la vie quotidienne, mais aussi dans l'environnement de travail. De nombreux travailleurs surestiment leurs capacités à effectuer plusieurs tâches, comme le montre une enquête mondiale commandée par Kaspersky Lab.
En effet, si l'on tape ses pensées sur un appareil mobile, on ne peut plus suivre correctement ce qui se passe et on en devient dépendant. Du point de vue de la sécurité de l'information, les entreprises devraient veiller à ce que les appareils utilisés par les collaborateurs soient également protégés contre le vol, la perte et les cyberattaques.
Perte d'informations
Selon l'étude de Kaspersky, 52% des employés interrogés en Allemagne ont admis qu'en enregistrant leurs notes sous forme numérique, ils perdaient beaucoup d'informations nécessaires à une compréhension ultérieure :
En effet, le contexte, les sentiments et les indications sur le comportement avec lequel les faits à noter ont été exprimés - en moyenne européenne, ces éléments sont d'ailleurs un peu moins parlants avec 44 %. Cinq pour cent des Allemands interrogés (6,8 % en Europe) sont même complètement dépendants de leurs notes numériques prises pendant une réunion : avec celles-ci, tous les souvenirs de la réunion ont été perdus !
L'étude montre également qu'une personne interrogée sur deux en Allemagne et en Europe n'est pas en mesure de suivre activement ce qui se passe pendant qu'elle tape ses notes de réunion. Plus d'une personne interrogée sur trois (36 %) en Allemagne (46 % en Europe) insiste cependant sur le fait que des faits méticuleusement enregistrés sont plus importants que, par exemple, la prise en compte de l'ambiance qui régnait pendant une réunion.
En outre, une personne sur deux (51%) en Allemagne et deux sur trois en Europe (67%) affirme que les notes numériques ont l'avantage sur les souvenirs personnels d'être plus facilement stockées et partagées.
"Amnésie numérique"
"La capacité de mémorisation humaine est limitée. Ceux qui se contentent d'écouter et de faire confiance à leur mémoire doivent savoir que le transfert de la mémoire à court terme vers la mémoire à long terme est un processus difficile qui dépend de notre niveau de connaissance du sujet en question", explique le Dr Gorkan Ahmetoglu, maître de conférences en psychologie du travail à l'University College London.
"Si un sujet est nouveau pour nous et que nous ne pouvons pas encore le saisir complètement, nous devrions en enregistrer le plus possible afin de pouvoir le rappeler et l'assimiler plus tard. Dans le cas d'un métier familier, les avantages de la prise de notes numériques sont toutefois moins marqués", poursuit le Dr Gorkan Ahmetoglu.
"Dans ce cas, nous ferions mieux de renoncer à un enregistrement et de consacrer toute notre attention aux informations présentées et à leurs circonstances afin de compléter notre tableau".
Interaction
Se fier entièrement à la mémoire numérique est risqué : l'appareil utilisé pourrait être perdu, volé ou les données pourraient être victimes d'une cyber-attaque. "Il est vrai que les entreprises tolèrent désormais largement l'utilisation d'appareils numériques lors des réunions", explique Holger Suhl, General Manager DACH chez Kaspersky Lab.
"L'amnésie numérique dans le monde du travail comporte des risques. Mais en même temps, elle nous montre que seule l'interaction entre l'homme et la machine permet d'obtenir les meilleurs résultats. On peut ainsi retenir les deux : les faits et les émotions importantes pour leur interprétation. Pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs, la protection des appareils numériques utilisés comme aide-mémoire devrait être une priorité".
Le rapport détaillé de Kaspersky "Digital Amnesia at Work" peut être téléchargé sur ici peut être consulté.
