Satisfaction des apprentis : deuxième valeur la plus élevée depuis 8 ans

Le baromètre des apprentis 2023 de professional.ch, une entreprise de Yousty SA, montre la deuxième valeur la plus élevée de la satisfaction des apprentis depuis 2015. Le respect et l'équipe dans laquelle les apprentis travaillent sont déterminants pour cela. Un bon salaire ne suffit pas.

La proportion d'apprentis lors d'un apprentissage est passée de 80% à 69%. (Image : www.professional.ch)

Tendance à la satisfaction générale interrompue

En 2023, la satisfaction des apprentis atteint une valeur de 3,88 sur 5, ce qui est légèrement inférieur à la valeur de 2021 (4,15 sur 5). Bien qu'une baisse soit visible pour la première fois depuis 2015, la valeur de cette année est toujours la deuxième plus élevée des cinq enquêtes précédentes.

La proportion d'apprentis qui choisiraient à nouveau l'apprentissage a baissé de 80% à 69%. Ainsi, environ 7/10 apprentis choisiraient actuellement à nouveau la voie de l'apprentissage.

Ces secteurs polarisent

Les banques et les assurances occupent la première place parmi les apprentis, l'informatique, la communication et Internet la deuxième et la métallurgie et la construction mécanique la troisième. La branche de l'électronique enregistre la plus forte baisse. Cette année, elle ne fait plus partie du top 3.

Les banques et les assurances occupent la première place chez les apprentis. (Image : www.professional.ch)

Selon Rafael Giobbi, responsable des services de formation de Swiss Banking, ce positionnement en tête du classement de la satisfaction des apprentis n'est pas sans fondement : "L'introduction du système de certification pour les formateurs pratiques, initié par l'Association suisse des banquiers, a créé une possibilité pionnière qui améliore la qualité de la formation dans les entreprises formatrices. Les banques qui font partie de ce système de certification sont tenues de fournir des preuves de qualité, ce qui garantit que les apprentis travaillent dans un environnement propice à l'apprentissage et bénéficient des avantages de ces conditions de formation de premier ordre".

Le respect et une bonne équipe sont plus importants que le salaire

Les apprentis placent le salaire en troisième position des facteurs de satisfaction les plus importants dans l'apprentissage. Mais le respect qui leur est témoigné (1ère place) et le fait qu'ils se sentent bien dans l'équipe (2ème place) sont encore plus importants. Une ambiance de travail positive et des activités variées sont également très importantes pour les apprentis et arrivent en 4e et 5e position. Le tableau est similaire à celui de 2021 et il apparaît à nouveau clairement que les relations interpersonnelles et l'ambiance de travail sont en premier lieu déterminantes.

Source : www.professional.ch 

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