Prozesseffizienz schafft Kundenzufriedenheit

Die Digitalisierung von Unternehmensdaten und Geschäftsprozessen hat in den letzten Jahren zunehmend an Bedeutung gewonnen. Um Kundenbedürfnisse effizient zu befriedigen, ist es von Vorteil, auf digitalisierte Prozesse zu setzen, da diese viel leichter optimiert und (teil-)automatisiert werden können und damit viel weniger fehleranfällig sind.